家の鍵をなくしてしまったので開けて欲しいという相談がありました。
現場にいって伺ってみると依頼者は６０代くらいのおばあさんでした。
朝ゴミ出しをして帰ってきたら鍵がなくなってしまったという話なのですが、お話をじっくり聞いてみるとどうもその時の記憶があいまいになっているようです。
しかたがないので鍵を開けようと作業を始めようとしたところ、庭先に止まっている自転車の鍵に家の鍵らしきものがついているのを見つけます。
この鍵もしかして？と訪ねてみたところ、まさになくしたと思った家の鍵でした。
なくしたと思っていたものがこんなに近くにあったということで二人で笑ってしまいました。
そしてお客さんはせっかくだから防犯性の高い鍵に交換してもらおうかしらと言い出します。
実際、鍵のことは気になっていたようで、いい機会だから交換して欲しいということでした。
こちらとしては当初の依頼とは変わってしまい、また、トラブルが解決したにもかかわらずこうして作業を依頼してくれるのですから恐縮してしまいました。
しかし、ありがたくその気持をいただいて、鍵を交換させていただきました。
性能のいい新しい鍵にかわったのでこれから２０年近くはこの家を守っていってくれるでしょう。